东升客户关系管理系统 (ECRM)

东升客户关系管理系统涵盖了整个企业的销售流程操作,从销售人员的日常工作到客户管理及服务,完全融合东升企业资源计划系统(EASTOP ERP System)。

1) 详细记录客户/会员资料,把客户/会员分类,方便根据客户/会员兴趣做适当推广。
2) 销售人员自行记录每天的详细工作情况,方便跟进及管理。
3) 会员可灵活简易地自行上网查询会员积分、交易/购买纪录、送货情况、产品保养维修资讯等,提高服务质素,减少服务人员的工作量。
4) 定期发放推广信息给客户/会员。
5) 当会员积分/会员卡即将到期,系统自动提醒客户。

其 他 产 品

EOA - 进销存会计管理系统
POS - 零售系统
EMA - MRP/MRP II/CRP 生产管理系统
EHR - 人力资源系统
WEB - 电子商贸/网店/B2B/B2C
Mobile - 流动应用(Mobile APPS)
WMS - 仓库管理系统
ERP - 企业资源管理系统

即时查询